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Frau in telemedizinischer Beratung

Videosprechstunde

Jeden Montag zwischen 11:15 und 12:45 Uhr

Für akute Anliegen, die sich gut per Video klären lassen (z. B. akute Erkrankungen am Wochenende für die Sie eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung benötigen), können Sie ab jetzt kurzfristig für Montag online Termine buchen

Videosprechstunde (HzV/Privat) ab 6. Oktober – immer montags 

Liebe Patientinnen und Patienten,

​ab dem 6. Oktober bieten wir jeden Montag eine Videosprechstunde für alle HzV- und Privatpatient:innen an.

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👥 Für wen ist das Angebot gedacht?

Für Patient:innen im HzV-Programm (hausarztzentrierte Versorgung) sowie für Privatversicherte mit akuten Anliegen, die sich gut per Video klären lassen – z. B. Erkrankungen am Wochenende, für die eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung benötigt wird.​​

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​🖥️ Wie funktioniert die Buchung?

  • Buchen Sie wie gewohnt über den Button „Onlinebuchung für HzV- und Privatpatienten“.

  • Wählen Sie den Termin-Typ „Videosprechstunde (montags)“.

  • Wählen Sie eine Uhrzeit zwischen 11:15 und 12:45 Uhr.

  • Geben Sie unbedingt den Grund Ihres Terminwunsches an – der Termin gilt ausschließlich für das angegebene Anliegen.

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📄 Versicherungsnachweis

Falls Ihr aktueller Versicherungsnachweis (eingelesene eGK) noch nicht vorliegt, senden Sie uns bitte umgehend einen Ersatzschein. Diesen erhalten Sie von Ihrer Versicherung – telefonisch oder über die App. Bitte senden Sie den Ersatzschein als PDF an info@allgemeinmedizineilbek.de oder per Fax an 040 / 20 97 77 00. Ohne gültigen Nachweis behalten wir uns vor, den reservierten Termin wieder freizugeben.

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📅 Nach der Buchung

  • Tragen Sie sich den Termin mit dem zugesendeten Link in Ihren Kalender ein.

  • Eine Stornierung ist über den Link in der Bestätigung oder per E-Mail möglich.

  • Bitte erscheinen Sie pünktlich online zum Termin.

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​​📌 Merkblatt: Voraussetzungen für die Videosprechstunde

  • Teilnahmeberechtigt: HZV- und Privatpatient:innen

  • Dauer der AU per Video: Kurz, max. 7 Kalendertage nach klinischem Ermessen (Keine Online-Folge-AU bei Online-Erst-AU möglich)

  • AUs können immer nur 3 Tage rückwirkend ausgestellt werden, sind Sie also am Donnerstag schon krank, kommen Sie bitte am Freitag in unsere Akutsprechstunde.

  • Geeignet für: Akute, unkomplizierte Anliegen (z. B. Erkältung, Magen-Darm-Infekt)

  • Nicht geeignet für: Beschwerden, die eine körperliche Untersuchung erfordern (z. B. Luftnot, starke Schmerzen, Hautausschläge). Für diese steht Ihnen unsere Akutsprechstunde täglich zwischen 8:00 und 11:30 Uhr zur Verfügung zu der Sie ohne Termin erscheinen können.

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🗓️Hinweise zur Videosprechstunde

  • Diese Videosprechstunde ist speziell für akut erkrankte Patient:innen gedacht.

  • Termine werden in der Regel montags früh zwischen 7 und 9 Uhr bestätigt – vorausgesetzt, Ihr Versicherungsnachweis liegt vor.

  • Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner auf die Terminbestätigung.

  • Sollte Ihre Erkrankung nach unserer Einschätzung nicht für eine reine Videosprechstunde geeignet sein, behalten wir uns vor, Sie in die Praxis einzubestellen.

  • Termine für die Videosprechsunde werden kurzfristig freigeschalten.

  • Brauchen Sie eine AU und es  sind keine Termine mehr verfügbar (oder Ihre Anfrage wird abgelehnt, z.B. weil kein Versicherungsnachweis vorlag), bitten wir Sie am Montag in die Akutsprechstunde zukommen. 

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📞 Allgemeine Hinweise

Auch für andere Anliegen wie Befundbesprechungen (z. B. LZ-EKG, LZ-RR, Laborwerte) können Sie gerne eine Videosprechstunde oder einen Telefontermin vereinbaren. Sprechen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

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