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Frau in telemedizinischer Beratung

Videosprechstunde

Immer montags und nur für akute Anliegen, die sich gut per Video klären lassen.

Videosprechstunde (HzV/Privat) ab 6. Oktober – immer montags 

Liebe Patientinnen und Patienten,

​ab dem 6. Oktober bieten wir jeden Montag eine Videosprechstunde für alle HzV- und Privatpatient:innen an.

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👥 Für wen ist das Angebot gedacht?

Für Patient:innen im HzV-Programm (hausarztzentrierte Versorgung) sowie für Privatversicherte mit akuten Anliegen, die sich gut per Video klären lassen – z. B. Erkrankungen am Wochenende, für die eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung benötigt wird.​​

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​🖥️ Wie funktioniert die Buchung?

  • Buchen Sie wie gewohnt über den Button „Onlinebuchung für HzV- und Privatpatienten“.

  • Wählen Sie den Termin-Typ „Videosprechstunde (montags)“.

  • Wählen Sie eine Uhrzeit zwischen 11:15 und 12:45 Uhr.

  • Geben Sie unbedingt den Grund Ihres Terminwunsches an – der Termin gilt ausschließlich für das angegebene Anliegen.

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📄 Versicherungsnachweis

Falls Ihr aktueller Versicherungsnachweis (eingelesene eGK) noch nicht vorliegt, senden Sie uns bitte umgehend einen Ersatzschein. Diesen erhalten Sie von Ihrer Versicherung – telefonisch oder über die App. Bitte senden Sie den Ersatzschein als PDF an info@allgemeinmedizineilbek.de oder per Fax an 040 / 20 97 77 00. Ohne gültigen Nachweis behalten wir uns vor, den reservierten Termin wieder freizugeben.

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📅 Nach der Buchung

  • Tragen Sie sich den Termin mit dem zugesendeten Link in Ihren digitalen Kalender ein.

  • Eine Stornierung ist über den Link in der Bestätigung oder per E-Mail möglich.

  • Bitte erscheinen Sie pünktlich online zum Termin.

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​​📌 Merkblatt: Voraussetzungen für die Videosprechstunde

  • Teilnahmeberechtigt: HZV- und Privatpatient:innen

  • Dauer der AU per Video: Kurz, max. 7 Kalendertage nach klinischem Ermessen (Keine Online-Folge-AU bei Online-Erst-AU möglich)

  • AUs können immer nur 3 Tage rückwirkend ausgestellt werden, sind Sie also am Donnerstag schon krank, kommen Sie bitte am Freitag in unsere Akutsprechstunde.

  • Geeignet für: Akute, unkomplizierte Anliegen (z. B. Erkältung, Magen-Darm-Infekt)

  • Nicht geeignet für: Beschwerden, die eine körperliche Untersuchung erfordern (z. B. Luftnot, starke Schmerzen, Hautausschläge). Für diese steht Ihnen unsere Akutsprechstunde täglich zwischen 8:00 und 11:30 Uhr zur Verfügung zu der Sie ohne Termin erscheinen können.

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🗓️Hinweise zur Videosprechstunde

  • Diese Videosprechstunde ist speziell für akut erkrankte Patient:innen gedacht.

  • Termine werden in der Regel montags früh zwischen 7 und 9 Uhr bestätigt – vorausgesetzt, Ihr Versicherungsnachweis liegt vor.

  • Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner auf die Terminbestätigung.

  • Sollte Ihre Erkrankung nach unserer Einschätzung nicht für eine reine Videosprechstunde geeignet sein, behalten wir uns vor, Sie in die Praxis einzubestellen.

  • Termine für die Videosprechsunde werden kurzfristig freigeschalten.

  • Brauchen Sie eine AU und es  sind keine Termine mehr verfügbar (oder Ihre Anfrage wird abgelehnt, z.B. weil kein Versicherungsnachweis vorlag), bitten wir Sie in die Akutsprechstunde zukommen. 

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📞 Allgemeine Hinweise

Auch für andere Anliegen wie Befundbesprechungen (z. B. LZ-EKG, LZ-RR, Laborwerte) können Sie gerne eine Videosprechstunde oder einen Telefontermin vereinbaren. Sprechen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

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